渝北區(qū)青年人才公寓，幾名入住的青年在咖啡廳休閑聊天。（本報(bào)資料圖片）記者 齊嵐森 攝\視覺重慶

解決好新市民、青年人等住房問題；推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化；推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局；加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)保障，完善生育支持政策體系；保障婦女、兒童、老年人、殘疾人合法權(quán)益；繁榮發(fā)展文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)……今年的政府工作報(bào)告直面民生熱點(diǎn)，將群眾最關(guān)心、最急迫的問題逐一寫入。一系列惠民舉措，令廣大人民群眾感受到濃濃暖意，也增添了努力創(chuàng)造高品質(zhì)生活的信心和動(dòng)力。

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如何呼應(yīng)和滿足老百姓對(duì)美好生活的向往，這是政府一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！盎菝裼懈小笔乾F(xiàn)代化新重慶建設(shè)的工作導(dǎo)向之一。今年，重慶有哪些惠民暖心優(yōu)服行動(dòng)？3月9日，本報(bào)邀請(qǐng)了部分全國(guó)人大代表、政協(xié)委員，以及業(yè)內(nèi)人士，圍繞這一話題各抒己見。

用心提升養(yǎng)老服務(wù)

老吾老，以及人之老。老有所依、老有所養(yǎng)，是政策惠民的重要內(nèi)容之一。

市民政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前，重慶市60歲以上老年人口達(dá)到696.13萬(wàn)，占總?cè)丝诘?1.67%；65歲以上老年人口570.21萬(wàn)，占比為17.75%。

“重慶的老年人多，養(yǎng)老服務(wù)更需要用心提升?！比珖?guó)政協(xié)委員、市民政局副局長(zhǎng)鄧琳介紹，近年來，我市圍繞構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，把社區(qū)居家養(yǎng)老作為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要支柱，已建成220個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、743個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、2912個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，設(shè)置8000個(gè)村級(jí)互助養(yǎng)老點(diǎn)，完成了城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。

長(zhǎng)期在基層工作，接觸的老年人多，讓全國(guó)人大代表,萬(wàn)州區(qū)五橋街道香爐山社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任傅山祥深切感受到，鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)中心輻射帶動(dòng)周邊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，為更多的居家老人提供普惠性的助醫(yī)、助餐、助浴、助潔、助急等上門服務(wù)，也是惠及老年群體的重要利好。

鄧琳說，為深入開展助餐、助浴、助醫(yī)“三助”行動(dòng)，全市設(shè)置助餐點(diǎn)1391個(gè)、助浴點(diǎn)597個(gè)、助醫(yī)點(diǎn)1003個(gè)，去年累計(jì)助餐65.7萬(wàn)人次、助浴5.2萬(wàn)人次、助醫(yī)19萬(wàn)人次，基本實(shí)現(xiàn)了老年人在家門口養(yǎng)老。

政府工作報(bào)告中指出，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，推動(dòng)老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下一步，重慶將如何發(fā)力？鄧琳表示，重慶將重點(diǎn)圍繞建立基本養(yǎng)老服務(wù)清單制度、探索老年人能力綜合評(píng)估制度、建立困難老人精準(zhǔn)服務(wù)主動(dòng)響應(yīng)機(jī)制、探索低保家庭失能老年人照護(hù)機(jī)制、完善老年人高齡津貼補(bǔ)貼制度五個(gè)方面積極推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“基本養(yǎng)老人人享有”。

“從老年用戶需求和特點(diǎn)出發(fā)，還應(yīng)該堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)和智能應(yīng)用并行?！比珖?guó)人大代表，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理夏泳表示，老年群體要適應(yīng)越來越智能化的時(shí)代，就需要定制適老化服務(wù)。在這方面，中國(guó)移動(dòng)面向“銀發(fā)一族”，推出包含一鍵接通、長(zhǎng)輩版App、防詐反詐提醒等一系列定制化的適老服務(wù)措施，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。

此外，在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中，基于“平安鄉(xiāng)村”打造空巢老人民生工程，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備定位和視頻實(shí)時(shí)播放功能，也將關(guān)注空巢老人真正落到了實(shí)處。

數(shù)字化讓就業(yè)更智能

今年24歲的楊濤，老家在南川，目前在兩江新區(qū)光電園從事IT工作。為了方便上班，他從線上了解到光電園附近有一個(gè)辰寓大竹林青年公寓。于是楊濤預(yù)約了現(xiàn)場(chǎng)看房，看完房后，他馬上現(xiàn)場(chǎng)簽約。

當(dāng)被問及選擇辰寓的原因時(shí)，他說：“我之前租過其他公寓，一個(gè)月2000元左右，環(huán)境設(shè)施臟亂差。而辰寓的月租才1600元，裝修好、配套全、上班近，還是政府認(rèn)定的保障性租賃住房，讓我覺得非常安心和舒心?！?/p>

在市住房城鄉(xiāng)建委黨組成員、副主任郭唐勇看來，國(guó)家明確加快完善以公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)為主體的住房保障體系，這為住房保障工作提供了根本遵循，指明了工作方向，也為更多像楊濤這樣的年輕人解決了急難愁盼問題。

郭唐勇表示，目前，全市保障性租賃住房制度框架已基本構(gòu)建，經(jīng)營(yíng)主體積極性明顯提高，各類建設(shè)項(xiàng)目加速落地，已累計(jì)籌集保障性租賃住房20萬(wàn)套（間），有效促進(jìn)解決新市民、青年人租房難、租房貴的問題。下一步，還將研究出臺(tái)財(cái)政資金補(bǔ)助政策，對(duì)各類主體籌集房源給予一定支持，吸引更多經(jīng)營(yíng)主體參與投資建設(shè)。

對(duì)年輕人來說，有了安定的住所，才能更加安心地投入工作。

“一直以來，基層就業(yè)服務(wù)工作面臨底數(shù)不清、趨勢(shì)不明、匹配不準(zhǔn)的問題，普適性的服務(wù)模式、幫扶手段難以滿足差異化的個(gè)體需求，效果往往也是事倍功半?！比珖?guó)政協(xié)委員，市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)、黨組書記黎勇說，近年來，市人力社保局以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，探索“一庫(kù)四聯(lián)盟”（“一庫(kù)”指人力資源信息庫(kù)，“四聯(lián)盟”為就業(yè)服務(wù)聯(lián)盟、培訓(xùn)聯(lián)盟、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟和人力資本聯(lián)盟）就業(yè)服務(wù)機(jī)制改革，通過精準(zhǔn)摸排監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)匹配對(duì)接、精準(zhǔn)跟蹤幫扶，讓就業(yè)服務(wù)變得更有力度、更有溫度、更有精度。

通過運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)，上線重慶“智慧就業(yè)3.0”系統(tǒng)，我市實(shí)現(xiàn)了供需雙向智能匹配、自動(dòng)推薦和精準(zhǔn)推送。2022年，我市累計(jì)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹服務(wù)102.3萬(wàn)人次。

以智慧賦能高品質(zhì)生活

“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)?！痹诟瞪较榈男睦铮恢庇幸粋€(gè)“一刻鐘便民生活圈”的夢(mèng)想。

在他的描述里，城市“一刻鐘便民生活圈”伴隨社區(qū)商業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生，一端連著社區(qū)居民，一端連著眾多小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，是聯(lián)通經(jīng)濟(jì)社會(huì)微循環(huán)的“毛細(xì)血管”。

傅山祥說，“一刻鐘便民生活圈”不僅有利于推動(dòng)社區(qū)店鋪、城市綜合服務(wù)設(shè)施和智慧化信息管理服務(wù)平臺(tái)等城市硬環(huán)境的建設(shè)，還有利于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、城市綜合管理能力增強(qiáng)等軟環(huán)境的改進(jìn)，讓居民能夠享受到“不出圈”的便捷生活。

如何建好“一刻鐘便民生活圈”？他建議，一方面要優(yōu)先配齊超市、便利店、早餐店等基本保障類商業(yè)業(yè)態(tài)；另一方面要因地制宜發(fā)展特色餐飲、健康服務(wù)、教育培訓(xùn)等品質(zhì)提升類商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足居民基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)的多樣化需求。

便捷的生活，離不開智慧的賦能。夏泳說，近年來，重慶移動(dòng)大力實(shí)施“5G+”計(jì)劃，積極參與重慶數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字生活、數(shù)字政府建設(shè)，加快拓展信息服務(wù)的新場(chǎng)景、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)，推動(dòng)信息技術(shù)賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生各個(gè)領(lǐng)域，在108個(gè)細(xì)分行業(yè)持續(xù)打造龍頭示范項(xiàng)目，為智慧交通、智慧城市治理、智慧社區(qū)、智慧教育、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域持續(xù)賦能。

在智慧教育方面，重慶移動(dòng)先后在渝中區(qū)人和街小學(xué)、石柱中益鄉(xiāng)小學(xué)、巫溪縣紅池壩鎮(zhèn)龍臺(tái)小學(xué)落地“5G+遠(yuǎn)程教堂”，實(shí)現(xiàn)三地課堂同步高清教學(xué)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源與鄉(xiāng)村學(xué)校、家庭對(duì)接，推動(dòng)AI智慧教育在高校的應(yīng)用落地，為師生遠(yuǎn)程互動(dòng)帶來更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)效果。

在智慧醫(yī)療方面，重慶移動(dòng)與重鋼總醫(yī)院合作打造了重慶首個(gè)“5G+急救車應(yīng)急救援”項(xiàng)目；并與市衛(wèi)健委合作包含5G遠(yuǎn)程會(huì)診、5G遠(yuǎn)程超聲、5G急救等應(yīng)用在內(nèi)的5G醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，其相關(guān)成果已開始與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

此外，目前重慶移動(dòng)打造了超2000個(gè)全千兆小區(qū)，助力重慶建設(shè)全國(guó)領(lǐng)先的千兆網(wǎng)絡(luò)城市，全力發(fā)揮通信央企的戰(zhàn)略支撐作用，助推全市高質(zhì)量發(fā)展。

本報(bào)記者 李志峰 何春陽(yáng)